Agile Kultur – Was wir darunter verstehen

Wir werden oft gefragt, was denn eine agile Organisationskultur ausmache. Die Fragen halten wir für äußerst legitim und sinnvoll; gleichzeitig tun wir uns bei der Beantwortung in einem Satz schwer. Zum einen ist das Wort „agil“ in sich schillernd und wird im Unternehmenskontext oft in unterschiedlichen Dimensionen genutzt. Zum anderen umfasst das Konzept Kultur als die ganzheitlichste Beschreibung von Organisationen selbst mehrere Ebenen.

 

Generell benutzen wir das Wort Agilität in folgendem Verständnis:

>> Agilität ist die Fähigkeit von Personen und Organisationen, in komplexen und chaotischen Umfeldern flexibel und beweglich auf unvorhergesehene Ereignisse und neue Anforderungen zu reagieren und notwendige bzw. wertstiftende Veränderungen proaktiv zu gestalten. <<

 

Zur Beschreibung dessen, was wir unter „agiler Organisationskultur“ verstehen, unterscheiden wir zwischen den drei Ebenen der (1) Grundhaltung, (2) sozialen Interaktion und (3) Artefakte und Verhalten. Auf diesen drei Ebenen lässt sich unserem Verständnis nach eine agile Organisationskultur folgendermaßen beschreiben:

1. Grundhaltung

In einer agilen Kultur möchten Menschen durch Prototypisierung und zyklisch aus Fehlern lernend grundsätzlich Sinn stiften und schnellstmöglich Mehrwert realisieren.

Stichworte: #Nutzerfokus #Kundenfokus #Purpose #intrinsisch, #Selbstverantwortung #Iteration #Prototyp #Kaizen #Transparenz #Vielfalt #Fehlerkultur…

2. Soziale Interaktion

In einer agilen Kultur versuchen Menschen in vielfältigen, selbstorganisierten Teams und im ganzheitlichen Dialog miteinander, das volle Potenzial aller Mitglieder optimal und zur Zufriedenheit aller auszuschöpfen.

Stichworte: #Schwarmintelligenz #Empathie #Selbstorganisation #T-Profil #Diversity #Spannungsintegration #Augenhöhe #Face-to-face #Dialog #RolleVsSoul #Feedback…

3. Artefakte und Verhalten

Wenige, aber diszipliniert angewandte Prinzipien bieten einen sichernden Rahmen, innerhalb dessen Selbstorganisation durch einfache Tools Potenzial und volle Effizienz entfalten kann.

Stichworte: #Timebox #Sprint #Daily #Retrospective #Review #Impediment #Teamboard #Backlog #UserStory #Rollen…

 

Zur Veranschaulichung haben wir unser Verständnis von agiler Organisationskultur in einem Poster visualisiert, das hier heruntergeladen werden kann.

 

Johannes Ries und Christian Fust